【徹底比較】宅配クリーニング

宅配クリーニングは、自宅にいるだけで完結できるのが大きなメリットですが、それは、どの会社にお願いしても同じです。
どの宅配クリーニングサービスがあなたにとって一番良いかは、用途によって変わってきます。

「来週使う衣類は間に合うかしら?」
→急ぎの場合はスピード重視!

「安くて品質が良い、宅配クリーニングはどこかしら?」
→品質が同じ程度なら、料金重視!

「無料シミ抜きサービスはどれぐらい落ちる?」
→どうしても落としたい汚れがあるなら、サービス重視!

など、それぞれ用途に合わせて得意な会社にお願いしたいですよね!
宅配クリーニング会社に求める「早さ」、「安さ」、「品質」ですが、実際にサービスを使ってみないと、どの会社が何を得意としているのか分かりません。

宅配クリーニングは完了まで自宅からできるのが魅力ですが、それ以上を求めるポイントは人それぞれなので、どの会社が一番というのは非常に決めにくい問題です。
私は衣類を使うギリギリまでクリーニングするのを忘れていたりするので、スピードはとても気になりますし、安さはそれだけで魅力を感じてしまいます。

なのでこのページでは、全国対応の宅配クリーニング会社の中で平均的に「最も安定して良いのはどこか?」という観点で、総合評価をランク付けしています。

もちろん、用途別で最適な宅配クリーニング会社を選びたい方のためのランキングもご用意しております!

全国対応している宅配クリーニング10社を同時に依頼して体験!

このサイトでは評価は公平にするため、10社にそれぞれ5点の商品で同時に宅配クリーニングの依頼をしています。

10社の申し込みは、同じ場所で発注&受け取り、そしてそれぞれのサイトから同時刻に注文していますので、10社とも、まったく同じ条件で体験したことになります。
同じ場所、季節、時間、分量、にこだわり、同時に比較して、全国対応の宅配クリーニング会社を、できるだけ公平に評価しました。

5つのポイントで宅配クリーニング10社(全国対応の会社のみ)を比較しています。

・急ぎの時に頼れる「スピード」(100点満点)
・やっぱり気になる「料金」(100点満点)
・どれだけキレイになるか「品質」(100点満点)
・サイトは接客と同じ「使いやすさ」(100点満点)
・オプションなどの「サービス」(100点満点)

そして、5つの要素の平均点を総合ランキングに反映しています。

スピード・安さを見る時に注意すること

早さと安さの関係性は、「宅配」要素が大きく関係しています。

物流の仕組みを専用に構築している会社はスピードがだ出せますが、専用に物流の仕組みを持つということは、コストがかかるため安くするのが難しいという問題が出てきます。

地域や1回の申込み衣類数によってはどうしても送料が課題になるのが、宅配クリーニングサービスの特徴でもあります。
そのため、早さを求めると、別料金や、月額固定料金が求められ、割高になってしまうのは仕方がありません。

ただ、「早さ」は自分で予め少し早めに出す努力で仕上がり時期の調整はどうにでもなりますが、「安さ」は動かせないため、非常に重要な評価ポイントになります。

当サイトでの比較は、シャツ、パンツorスカート、ジャケット、ニット、コートを基本に、できるだけ料金とクリーニングにかかる時間に差が出ないようにした衣類5点での料金比較をしていますので、どの会社が安いのか一目瞭然です。
※料金や送料は公平に比較するため、衣類5点(ジャケット、パンツ、シャツ、コート、ニット)で統一して記載していますので写真とは多少違う場合があります。

緊急事態なら「早さ!」普段遣いは「安さ!」で比較するのがおすすめです。

注文数で単品依頼かパック依頼を使い分ける

宅配クリーニング会社によっては、「5点パック」など、何を入れても料金一律というサービスがあります。
※革製品やファーなどは別料金なのが一般的

コート5点などの単品の料金が高いものだけを詰め込んで依頼する場合は、5点などのまとめたパックサービスがある会社を利用したほうが断然お得になります。

Yシャツやブラウスを含む場合は、単品料金で依頼できるところが良いですが、シャツ2点で1個扱いなどのサービスが充実している会社もあるようなので、衣類に合わせて比較項目を参考にしてみてください。

WEBサイトの使いやすさは、接客と同じ!

「どこから申し込めばいいの?」「集荷キットは会員だけなの?」「サイトからの申込みと別で集荷依頼もかけないといけないの?」など、サイトを見て感じたことはありませんか?

例えば、スマートフォンの小さな画面では読めない小さい文字のサイトもあったりしますが、これは接客に置き換えてみたら、聞こえないほど小さな声で接客されているようなものではないでしょうか。
更に、どこから申込みしたら良いのかわかりにくいサイトは、いくら呼んでも奥から出てこないクリーニング店のようなものですね。

WEBサイトが使いやすいだけで、私たちは気持ちよくサービスを利用することが出来ます。
注文する“あなたの味方”である「使いやすいサイト」は、点数が高くなるように評価したいと思います。

また頼みたくなるような納品状態やダンボールの開封印象でお伝えできればと思います。

無料のサービスをチェックしよう

宅配クリーニング会社によって無料でしてくれるサービスがあります。良くあるのがシミ抜きサービスですが、簡易なものから、本格的にシミ抜きしてくれるところまであります。逆に多くの対応をしてくれるが、結果どれも中途半端な精度というところもありました。

宅配クリーニングをお願いする前に、無料のサービスと、有料サービスをチェックして、用途に合わせて、最適なところにお願いしましょう。

宅配クリーニングには保管サービスもある

例えば、冬物を次に準備するのは秋ごろなので約9ヶ月程度は全く使用しないことになります。この長期間使わない、かさばる衣類が収納から消えたらどうでしょうか。

この、使わないものを使わない期間だけ預けて、使うタイミングで届けてくれる、「宅配」「クリーニング」「保管」を同時にしてくれるサービスです。
衣類が多くて困っている方や、収納が少ない方には特に便利なサービスになりますが、こちらは「保管」という別の商品なことが多いので、それぞれの会社に、このサービスの有無を表記しておきます。

それでは、全国に対応している10社の宅配クリーニング会社を比較していきます!

全国対応!宅配クリーニング比較ランキング

10位 リナビス

総合スコア69点 おすすめ度

株式会社東田ドライという会社が2014年4月の開始したのが宅配クリーニングの「リナビス」です。
初期は「安い」「早い」で売り出したようですがうまく行かなかったようで、手間ひまかけたクリーニングに打ち出しを変更しています。
特徴としては、言われなくても対応するおせっかいをクリーニング事業に取り入れていることでしょうか。

リナビスのスピード 45点 

集荷キット到着まで 8日
仕上がりまで 9日
全行程 17日
宅配クリーニング10社の中では遅い方で、かなりの日数がかかってしまいました。

完了後の到着も10社中10位と最も遅い仕上がりでした。

集荷キットのお届けに8日かかっているのは、物流の仕組みとの連携が悪いのではないかと思います。

リナビスの料金 60点 

5点パック  9,405円(税込) ※パック送料含む

単品依頼 なし

3点(5,412円税込)、5点(9,405円税込)、10点(12,870円税込)、20点パック(21,780円税込)があり、衣類の量に合わせたパックメニューが選べますが、料金はどれも高めです。いずれも送料込みですが、それでも料金は高い方でしょう。

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リナビスの品質 90点 

ニットに付いたシミと、シャツに付いたシミが落ちるか不安でした。結果シャツのシミは落ちていましたが、ニットの汚れは残ってしまいました。

無料サービスのシミ抜きでは落としきれない汚れだったようです。クリーニング品質は良いので、おすすめです。

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リナビスの使いやすさ 60点 

サイト自体は使いやすい方ですが、集荷キット到着と宅配業者の連動が取れていないのか集荷依頼を別途行う手間があり使いにくい印象です。

手間ひまかけた宅配クリーニングが売りの、リナビスですが、集荷キットが届くまでの期間に手間ひまかけられても仕方がないですし、注文後に、集荷の依頼と2回連絡する必要があるので、依頼する側の手間ひまもかかってしまうので注意しましょう。

ただ、納品ダンボールはハンガータイプでシワになりにくい形状で衣類が守られているのは好印象でした。

リナビスのサービス 90点 

シミ抜き無料サービスの対象箇所は衣類のシミ箇所にタグで状態が記載されています。

無料サービスとしては「汗抜き加工」「カビ抜き加工」「はっ水加工」などがあります。
有料のサービスは、「臭わん加工」がありました。

抗菌、毛玉防止、静電気防止、シワ予防、柔軟、は標準装備でついているようです。

リナビスの保管サービス

保管のみ4,500円(クリーニング費用は別費用) 20点 最大12ヶ月保管

リナビスのまとめ

宅配クリーニング5点9,405円と高額な方でした。全てタウンにすればコスパは良いかもしれませんが、一般家庭では5個のダウンを一気に宅配クリーニングに出す機会はあまりないかと思います。

また、ご利用の際は仕上がりまでの期間が半月はかかることを想定しておきましょう。

9位 ピュアクロ

総合スコア74点 おすすめ度

ピュアクロは昭和50年に創業。クリーニング業界でも老舗の会社となります。
平成20年頃から全国宅配&保管クリーニングを始めており、多くの実績を持っていると言えるでしょう。

本社は青森県に所在し、八甲田山の伏流水と無添加せっけんを使った「肌に優しい」クリーニングが特徴です。

ピュアクロのスピード 70点 

集荷キット到着まで 7日
仕上がりまで
全行程 13日
比較をした宅配クリーニング10社の中では、全行程13日というとスピードとしては少し遅いと言えるでしょう。
7日~10日で受け取りまで終わる会社が多かったので、もう少し全体的なスピードが上がると使いやすくなる印象です。

ピュアクロの料金 75点 

5点 6,853円 +送料
全て単品で頼んだ価格です。

頼む内容によってセット割になる場合もあるようですが、パックメニューなどは無く、頼んだ衣類に対して価格が決まりますのでダウンやレザーなどを頼むと値段が張る可能性があります。

1万円以上の注文で送料無料となりますが、超えない場合は送料が2,900円と、10社の中でも最も送料が高かったので注意が必要です。

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ピュアクロの品質 85点 

シワはもちろんの事ですが、スーツについていた汚れや襟元についていた口紅の跡、しょうゆのシミなどもしっかりと落ちていました。

水性、油性ともにシミ取りはしっかりと行っていただけました。

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ピュアクロの使いやすさ 60点 

サイト内で料金シミュレーションが行えるなどの利点はありました。
しかし、キット到着からは集荷を自分で手配しないといけないなどの手間があったので減点となりました。

サイト内でのセット割の詳細ページなどもすぐ確認することができず、ホームページのユーザビリティも決して良いとは言えない点が残念です。

ピュアクロのサービス 80点 

クリーニングの質は全体的に高いようですが、中でも染み抜きに強く、繊維の種類や特徴、染色状況などに応じて行ってくれます。

また、サービス初期から保管クリーニングも同時に行っており、最大12か月間無料で保管をしてもらうことができます。

ピュアクロのまとめ

8位 クリコム

総合スコア77点 おすすめ度

クリコムは株式会社光栄舎が運営する宅配クリーニングで、こちらも1973年創業とクリーニング業界では45年以上の老舗になります。

徹底した溶剤管理により洗剤の効果を最大限に発揮することで、洗剤残りや嫌なべたつき、におい残りなどを抑え、着心地の良いクリーニングを実現しているのが特徴です。

クリコムのスピード 70点 

集荷キット到着まで 1日
仕上がりまで
全行程 13日
集荷キットの到着は1日と非常に早かったのですが、クリーニングが終わって手元に届くまでは13日かかりました。

13日は宅配クリーニングではやや遅いほうで、折角集荷キットが早く届くのであればその分早く手元に届けば、というところです。

クリコムの料金 85点 

5点 5,730円 +送料

全て単品で頼んだ価格です。

内容によっては値段が上がる可能性がありますので注意が必要です。また送料もかかりますが、4,000円以上注文すると無料となりますので、宅配クリーニングであれば比較的送料がかからない額になるのではないでしょうか。

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クリコムの品質 85点 

付着してから時間のたった醤油染みやダウンについた油シミなど頑固なものは通常のシミ抜きでは落ちきってはいませんでした。

普段使いの中でジャケット襟元の皮脂汚れやほこりなどはしっかりと取り切れていましたので、頑固な汚れの場合はオプションを選択するほうが無難かもしれません。

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クリコムの使いやすさ 80点 

サイトは見やすく、注文もしやすい印象です。料金などもサイト内に細かく掲載されていますので安心です。

1度でも利用すると専用バッグをもらえますので、2回目以降は専用バッグに入った伝票を使ってすぐに注文できるので、その点でも使い勝手がよいと言えるでしょう。

クリコムのサービス 65点 

サイト内でクリーニングに対するコラムが用意してあり、クリーニングを頼まなくても洗濯の豆知識などを読むことができるのはうれしい点です。

一点、クリーニング品が返ってくる時期の問い合わせを行った際に、返事が遅かった点が気になる所ではありました。

時期的な問題かもしれませんが、返事の遅さはそのサービスへの信頼感に繋がりますので、できるだけ早く対応をしてほしいものです。

クリコムの保管サービス

保管のみ4,500円(クリーニング費用は別費用) 20点 最大12ヶ月保管

クリコムのまとめ

クリーニングのクオリティも高く、価格もそれなりにお手頃ですので頼みやすい印象です。
出来上がりまでがもう少し早ければと思うところでした。

7位 フランス屋

総合スコア80点 おすすめ度

フランス屋は大阪府岸和田市に本社を置くクリーニング業者です。

1972年創業の老舗で、お客様満足度96%と安定した技術を持ち、天然素材を使った洗剤や糊の仕様など、環境にも配慮したクリーニングを行っているのが特徴です。

フランス屋のスピード 80点 

集荷キット到着まで 3日
仕上がりまで
全行程 10日
全工程で10日は宅配クリーニングとしては標準的なスピードだと思います。

フランス屋の料金 80点 

5点セット 6,028円

また、プライム会員(200円/月)になりますと、通常料金よりも500円値引いた価格で注文でき、オプション料金も少し安くなりますので、月1回以上の頻度でクリーニングに出す方はプライム会員登録しておいたほうがお得になります。

送料は一律無料となっておりますのでリーズナブルだと言えるでしょう。

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フランス屋の品質 85点 

襟元についた範囲の広い口紅の跡やダウンについた埃などはきれいに落ちていました。
ただ、洗剤が残っていたのかダウンの縫い目に白っぽい粉上のものが付着していた点は減点対象です。

フランス屋では洗濯後の衣類はハンガーBOXにかけた状態で届けてもらえます。少し箱は大きいですが段ボールに折り畳まれて戻ってくるものよりもシワになりづらい点が優秀だと感じました。

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フランス屋の使いやすさ 80点 

サイトも見やすく、注文もしやすいので初めて利用される方でもそこまで迷わずに利用できるのではないでしょうか。

注文画面内で集荷先やお届け先、預け方の選択ができますので利便性の高さを感じます。

フランス屋のサービス 75点 

フランス屋で宅配クリーニングを注文した場合、返品のタイミング60㎝×30㎝×45㎝サイズの大きな専用バッグがもらえます。

伝票なども同梱されていますので、2回目以降は注文の手間が少しだけ少なくなります。

また全ての商品に対して「抗菌洗浄」を無料で行ってくれるようになっておりますので、気になる方にとってはオススメになります。

フランス屋のまとめ

ホームページも使いやすく、料金もパックになっており送料も無料と非常に使い勝手の良いサービスでした。
今回出したダウンに残った洗剤跡がたまたまなのか、それとも残りやすいものなのか気になる部分はありますが、ジャケットやシャツ、ニットの仕上がりは問題ありませんでしたので参考にしていただければ幸いです。

6位 せんたく便

総合スコア80点 おすすめ度

滋賀県で店舗を複数持つヨシハラクリーニングという創業60年を超える株式会社ヨシハラが運用する宅配クリーニングサービスです。

長い実績で確かなクリーニング技術で安心できますが、カスターマーサービス(使いやすさ)が少しだけ気になるところです。

せんたく便のスピード 90点 

集荷に来るまで 1日
仕上がりまで 6日
全行程 7日
集荷キットの到着は最短の1日で、クロネコヤマト宅急便がダンボール持参で集荷に来てくれます。
急ぎの方はおすすめできるサービスでしょう。

せんたく便の料金 75点 

5点パックでの価格、6578円税込

ジャケット、パンツ、シャツ、コート、ニットでの価格を考えると高く感じてしまいます。

5点パックなどの場合は、せんたく便はダウンジャンパーも可能なので、ダウンジャンパー5点などにできればかなりお得なのもポイントです。
どのような衣類を宅配クリーニングに出すのかで検討されると良いでしょう。

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せんたく便の品質 90点 

コート袖口の汚れ、ニットのシワ、パンツの折り目ズレなどキレイに改善されていることからクリーニング品質もよいかと思います。
ただ、毛玉に残りがあったり、シミは落ちておらず、「このシミは落とせませんでした」というタグが付いているものもありました。

特に有料のオプションも無さそうなので、シミ抜きはあまり期待出来ないかもしれません。

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せんたく便の使いやすさ 60点 

サイトでは料金の一覧ページがなく、サービス一覧に料金が載っているなど分かりにくいのと、楽天での同サービスでは「全国無料宅配クリーニングのせんたく便、季節の衣料を最長9ヶ月お預かり!」と書いてあり、「全国無料の宅配クリーニング」とも認識でき、全てが無料のような表現も確認されているため、接客レベルとしては低評価になります。

ただ納品ダンボールはハンガータイプでシワも少なくなるようなタイプで届きますので、細かい所でサイトに書かれていることと違っても気にならない方であれば良いでしょう。

せんたく便のサービス 85点 

無料サービスは「シミ抜き」「30日間無料再仕上げ」「パック送料込み」

有料のオプションサービスは「プラチナ加工」「撥水加工」「汗抜き加工」「防虫防カビ加工」「花粉防止加工」「汚れ防止加工」「においブロック加工」「抗ウイルス加工」があるようです。

有料オプションが充実していますので、汚れの状態によってはオプションを注文しましょう。

せんたく便の保管サービス

5点パック 8,778円税込 最大11ヶ月保管
10点パック 12,0788円税込 最大11ヶ月保管
15点パック 15,378円税込 最大11ヶ月保管
20点パック 18,678円税込 最大11ヶ月保管
30点パック 25,278円税込 最大11ヶ月保管

せんたく便のまとめ

注文からダンボールを持参で来てくれるクロネコヤマトとの連携や、汚れ落ちの品質、価格的にも単品で高額衣類をまとめるならお得に使えるサービスかと思います。
ただし、楽天ショップの記述やサイトの分かりにくさなどでランキングを落としている印章です。

5位 ネクシー

総合スコア81点 おすすめ度

Nexcyネクシーは2014年9月11日に設立した株式会社Curasutas / curasutas,inc.という企業で宅配クリーニング企画・開発・運営を行っています。
2016年3月からは保管クリーニングのサービスも開始し、宅配クリーニング企業として知名度を高めています。

記入済みの宅配伝票を集荷の際に持ってきてくれるといった、細かい部分まで気配りができているのが特徴です。

ネクシーのスピード 70点 

集荷キット到着まで 3日
仕上がりまで 10日
全行程 13日
ネクシーを初めてご利用になる場合、集荷キットは別で注文しなくてはなりませんので注意が必要です。集荷キットは3日ほどで届き、一般的な宅配クリーニングとの時間差はありませんでした。

サイトには「時間をかけて丁寧に行いうため他のクリーニング店より時間がかかります。」との記載があり実際、集荷から完成までの日数は10日ほど要しましたので全行程で13日かかったことになります。
※集荷で記入済み伝票も持ってきていただけるので受け渡しがスムーズなのは高評価です。

ネクシーの料金 80点 

料金:7,590円(税込)※送料2,420円税込含む

ネクシーで宅配クリーニングを依頼する場合、衣類それぞれに価格設定があります。料金でお得に感じられるのが、上質素材やデリケートな素材(カシミヤ、シルク、ベロアなど)をご依頼しても追加料金がかからないことや、加工素材(フリル、レース、プリーツなど)に関しても追加料金はかかりません。※ただしお時間は頂くとのことです。

コート、ジャケット、パンツ、Yシャツ、ニットの5点では平均より安いですが、送料が少し高めです。
7,000円(税抜)以上の注文で送料無料になりますので、ご利用の際は7,000円(税抜)以上を検討しましょう。

ネクシーの品質 90点 

シャツの襟汚れや、いつの間にか付いていたコートの汚れもしっかり落ちており、コートは外れたボタンの修理まで対応されていました。(こちらも無料で直していただけました。)

かなりひどかったニットの毛玉もきれいに取れておりクリーニングの品質としては非常に満足できるレベルかと思います。
※コートのボタン付けは細い糸で対応された簡易的なものでしたので、完全な修理をイメージされている方はご注意ください。

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ネクシーの使いやすさ 80点 

サイトが少し使いづらく、各種ページからお申し込みをどこからするのか分かりにくいのと、特にメニューを一度開いたらリンク先をクリックし無い限り閉じれないなどちょっとした動きに不便を感じることが多かったのがマイナス評価でした。
また値段の表記も税抜税込の表記がほとんどなく、料金も分かりにくいのが難点。

品数に対してダンボールが大きく感じましたが、衣類にシワがつかないように、しっかり服の間に緩衝材を入れた状態で畳ま「ふんわり」入れられておりました。開封した瞬間の印象もよく、まるで新品を開封するような気分を味わえました。
次回依頼用の集荷キットが同梱されていたのも良い感じです。

ネクシーのサービス 95点 

無料サービスは「1週間以内再仕上げ」「毛玉取り」「軽微な修理」「シミ抜き」があります。

有料サービスは「エクセレント加工」「ダブルウォッシュ加工」「リペラント加工」「デオドラント加工」などがあるようです。

「軽微な修理」は、ちょっとしたほつれや、ボタン外れなどクリーニングと一緒に直してくれるのは非常にありがたいサービスです。

ネクシーの保管サービス

7点パック 10,450円税込 プレミアムパック
10点パック 12,650円税込 最大7ヶ月保管
15点パック 18,150円税込 最大7ヶ月保管

ネクシーのまとめ

サイトが分かりにくく使いにくいですが、平均的な価格、平均的なスピードとマイナス要素が少なく、ボタンの外れやほつれなど軽微な修理をクリーニングついでに修理できるのがありがたいと感じる方には特におすすめの宅配クリーニングサービスです。 

4位 カジタク

総合スコア83点 おすすめ度

カジタクは現在2020年2月4日に設立したアクティア株式会社(イオングループ)という企業で宅配クリーニングや、家事代行、整理収納片付けなど、家事の宅配サービスを提供しています。

イオングループは2001年にジャスコ株式会社から、イオン株式会社へと社名を変更し現在では300企業以上から構成される大型グループ企業です。知名度の高さから安心感があり親しまれています。

カジタクのスピード 90点 

集荷キット到着まで 3日
仕上がりまで 4日
全行程 7日
カジタクを初めてご利用になる場合は、集荷キットが届くまでの期間がお住いの地域で違うことを注意しましょう。2~6日で届くとの記載があります。
実際、注文後に集荷キットが届くまで3日間で、届いたその日に集荷依頼を行いそこから仕上がりまで4日でしたので、全行程には7日ほど要しました。

宅配クリーニング業者では早い方で急ぎの方にもおすすめの宅配クリーニングサービスになります。
※集荷依頼はコンビニからも可能なのでお時間のない方には便利かと思います。

カジタクの料金 90点 

5点パック 5,478円(税込) ※パック送料含む

衣類バラバラに価格はできませんが、宅配クリーニングの場合は5点パック5,478円税込、8点パック7,920円税込の2プランから選ぶ必要があります。
基本セット(ジャケット、パンツ、シャツ、コート、ニット)で考えても5点パック4,980円は宅配クリーニング業界では平均的な価格と言えるでしょう。※皮革・合成皮革ポリウレタン素材、毛皮・リアルファー、プリーツ加工品などは対象外ですので注意が必要です。

カジタクの料金評価が高いのは、送料がパック料金に含まれていることが大きいです。

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カジタクの品質 85点 

シャツの襟汚れなど一般的な汚れ箇所はクリーニングで見て分かりやすく改善されたかと思います。ただ、パンツの汚れは全く落ちていませんでした。

写真のパンツは油汚れではなく、ゴルフの際にできた汚れなのでもう少し改善されるかと期待していましたがクリーニングでも無理な汚れのようでした。

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カジタクの使いやすさ 80点 

ホームページは、保管パックが一押しなのか通常の宅配クリーニングは少し見つけにくい箇所にあるので探しましょう。

カジタクの5点パック宅配クリーニングの完成は写真のような大きなダンボールで届きました。ダンボールに穴があり、少し気になり開封するとダンボールの70%程度は空洞でしたので穴による問題はありませんでしたが、質量の少ない衣類5点依頼に対してダンボールが大きすぎるのが少し気になりました。

開封の印象を比較すると他店のような「ご利用ありがとうございました。」など開封後最初に目にするのが感謝の気持というようなサービスもなく、「衣類が届いたら」という小さな紙が1枚と衣類が入っているだけでした。
また次回依頼時の手順や集荷キットなどは入っていませんので、リピートの際はサイトから再注文の必要がありそうです。

カジタクのサービス 70点 

無料サービスは「カビ防止」「簡易シミ抜き」「再仕上げ無料」の他、ワイシャツが3枚で1点扱いなのでお得です。

有料サービスは特にありませんが、保管サービスの場合は「プレミアムパック」の「特殊シミ抜き」「手仕上げ」「簡易補修」「毛玉メンテ」などの特別なサービスが付くようです。(※プレミアムパックは6点16,500円税込~)

保管サービスでしか追加メニューが選べないようなので、あまり使いやすい印象は得られませんでした。

カジタクの保管サービス

6点パック 9,900円税込 最大9ヶ月保管
10点パック 13,200円税込 最大9ヶ月保管
15点パック 16,500円税込 最大9ヶ月保管

カジタクのまとめ

カジタクは宅配クリーニング会社の中でも早く安い方に入りますが、これと言った特徴もない状態です。
平均的な宅配クリーニングを、平均的な価格で、普通の汚れが落ちることを目的とするならおすすめです。

3位 リアクア

総合スコア83点 おすすめ度

リアクアは株式会社喜久屋というクリーニング会社が、2015年から開始した宅配クリーニングサービスで、衣類の他にも、布団、靴、バッグ、財布、ぬいぐるみ、スーツケースなどもクリーニングメニューにあるのが特徴です。

他にもクリーニング&クローク「イークローゼット」や海外向け、マンション向けのサービスを運用し創業60年を超える業界でも古くから知名度のあるクリーニング会社です。

リアクアのスピード 80点 

集荷キット到着まで 1日
仕上がりまで 9日
全行程 10日
注文してキット到着後、クロネコヤマトがダンボール持参で集荷に来てくれるのでとてもスムーズに進められます。

ネットなら24時間受け付けており、電話でも受付しているようです。ネット注文が苦手な方は電話のサポートを活用しても良いでしょう。
※電話の営業時間は10:00~17:00(日曜祝日以外)になっています。

リアクアの料金 90点 

料金:5,291円(税込)※送料は3,800円以上無料。

リアクアはパックサービスを行なっていないようで、基本的にバラバラで注文する必要があります。

(ジャケット、パンツ、シャツ、コート、ニット)の一般的な衣類セットを宅配クリーニングに出すと3,800円(送料無料になるライン)は超えますので、細かく頼みやすく送料無料にできるのでお得で注文しやすいのが高評価です。

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リアクアの品質 85点 

ニオイや気になっていた汚れはきれいに落ちていますが、油はねや、シミはあまり改善が見られませんでした。シミ抜き加工が無いため期待してはいませんでしたが、少し残念でした。
ニットの毛玉やほつれも改善はあまりなく、クリーニングとしての最低限の仕事をきっちりこなしていただけた印章です。

シミ抜きなどを期待されないのであればおすすめです。

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リアクアの使いやすさ 85点 

サイトは会員登録や注文の進め方は普通ですが、オプションなどは探しにくく、見つけても税別なのか税込なのかの表記もないため分かりにくいところもあります。

納品時のダンボールを開封した印象はふんわり畳まれてちょうどよいサイズでした。他社のようなお礼のシートは特になく、明細と小冊子が乗っているだけでした。

リアクアのサービス 80点 

無料サービスは「再仕上げ無料」があります。

有料サービスは「ウェットクリーニング」「おしゃれ加工」「抗ウイルス加工」「デラックス仕上げ」があるようです。

シミ抜きは1箇所110円税込、特殊なシミ抜きも状態によってお見積りしていただけるようです。
また有料オプションのおしゃれ加工は、ブランド品になどの衣類に最適で、550円税込で潤い回復や、撥水加工、帯電防止などを行なうことが出来ます。

リアクアの保管サービス

クリーニング料金だけで 最大6ヶ月保管
通常の宅配クリーニングの料金で、無料の保管サービスが付いてくるので、とてもお得に使えるのが特徴です。

リアクアのまとめ

料金も手頃で、送料がかからなくなるラインも3,800円と使いやすい宅配クリーニングです。
60年以上の経験と安心感がありますが、シミ抜きなどの対策は苦手のようです。

↓↓おすすめの宅配クリーニングです!ぜひお試し下さい
リアクア

2位 リネット

総合スコア85点 おすすめ度

リネットは株式会社ホワイトプラスという2009年7月に設立した企業が行うサービスのひとつで、宅配クリーニングを日本広域に展開しています。
共働きの家庭や独身の方の忙しい現代の生活スタイルを考え、日本初のネットでクリーニングを完結させるサービスを開始したことでも知られています。

初めてのご利用とプレミアム有料会員では差がでますが、ここでは初めてのご利用を想定しています。

リネットのスピード 85点 

集荷に来るまで 3日
仕上がりまで 7日
全行程 10日
リネットを初めてご利用になる場合は、自分でダンボールに入れるパターンと月額有料のプレミアム会員になって集荷キットを使うパターンがあります。

このプレミアム会員は、仕上がりまでの日数が早くなるようですが、公平に比較するため当サイトでは追加費用が発生しない、自分でダンボールパターンで注文しています。

リネットの料金 70点 

5点依頼 7,629円税込 ※送料1,980円税込含む
(ジャケット、パンツ、シャツ、コート、ニット)

料金は宅配クリーニング業界では平均的価格で高くも安くもない相場かと思いますが、送料が高くなるため、安く仕上げるためには1万円以上の注文が必要になりそうです。
(「ファーマフラー」を追加依頼した場合、+4,400円税込で、合計1万円以上になり、送料が無料になります。)

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リネットの品質 90点 

痛みやすい生地のジャケットに出来た細かい毛玉が気になる状態でした。完全に細かい毛球が無くなったわけではありませんが、目立たない程度まで改善されたため満足できる品質と言えるでしょう。

その他気になるシワやシミなど期待した改善が見られました。

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リネットの使いやすさ 95点 

日本初のネット完結のクリーニング提供を始めただけあり、サイトも使いやすい印象です。
TOPページに少しの読み込み時間があり待たされますが、サイト自体はスムーズに動きます。

衣類5点に対してダンボールが大きい印象でした。開封時の「ご利用いただき誠にありがとうございました。」の紙が破れていたのは思うところもありました

リネットのサービス 80点 

無料サービスは「シミ抜き」「30日以内再仕上げ」があります。

有料サービスは「カビ対策」「手仕上げ」「撥水仕上げ」「クレンジング仕上げ」「ふんわり仕上げ」「抗菌防臭」「ノリ強め」「折り目長持ち」などがあります。

シミ抜き無料サービスの情報としてシミ抜きされた衣類にタグ付けされており、どの衣類がシミ抜きされたかが分かりやすく記述されています。また次回依頼時の手順や集荷キットが同梱されているのでリピートしやすいのも印象的です。

リネットの保管サービス

5点パック 8,580円税込 最大8ヶ月保管
10点パック 12,980円税込 最大8ヶ月保管
15点パック 19,360円税込 最大8ヶ月保管

リネットのまとめ

プレミアム会員は月額429円税込です。4ヶ月に1回程度の頻度でクリーニングされる方は送料を払うのと同じぐらいになるので、どちらでも良さそうですが、それよりも頻度が高い方は、プレミアム会員が良さそうです。
プレミアム会員は2,400円以上で送料無料、最短2日仕上げ、などスピードも上がるのでお得ですが、クリーニング頻度と相談しましょう。

品質は満足できるものなので、リネットを使い続ける方にはおすすめできます。

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リネット

1位 ホワイト急便

総合スコア90点 おすすめ度

熊本でスタートし創業45年を超えるクリーニング会社です。
業界初のコーポレートアイデンティティの導入や、全国展開、海外進出をするなど、クリーニング会社の中でも有数の大手企業です。東日本大震災では1億円以上を寄付するなどの社会福祉活動も有名です。全国各地にある店舗というイメージが強いのですが、安くて高品質な宅配クリーニングにも対応しています。

ホワイト急便のスピード 85点 

集荷に来るまで 3日
仕上がりまで 7日
全行程 10日
今回利用したのは全国対応のホワイト急便のネットクリーニングというサービスです。
集荷キットの到着は3日でしたが、急ぎならダンボールに詰めれば集荷キット待ちの3日をカットできそうです。

預けてから7日でクリーニングが完了しました。宅配クリーニング会社の平均的なスピードですが、集配サービス地域に該当すれば、ほとんど店舗価格で宅配クリーニングが利用できるお得な方法もありますので集配の対応エリアを確認しておくと良いでしょう。

ホワイト急便の料金 100点 

ジャケット、パンツ、シャツ、コート、ニットの価格、4,400円税込

調査した中では圧倒的な安さでした。
5点の一般的な衣類のセット価格での比較でも、衣類ごとの比較でも安いのが特徴です。また送料は3,000円(税抜)以上の注文なら無料と設定価格も手頃なのでおすすめです。

Before

After

ホワイト急便の品質 90点 

ニットのシミが落ちなくて気になっていましたが、無料のシミ抜きでどこにシミがあったか分からないほどキレイになっていました。
シミ抜き技術は他の会社と比較しても高いレベルかと思います。

冬の間使い続けたコートの汚れも綺麗に落ちて、新品に近い色味が復活していましたので満足できる仕上がりが期待できるでしょう。
頑固な汚れがある場合は「特殊しみ抜きコース」を頼みましょう。

Before

After

Before

After

ホワイト急便の使いやすさ 90点 

ホワイト急便の商品は、店舗検索、全国対応の宅配クリーニング、お店が集配に来てくれる集配クリーニング、と色々あるので初心者には分かりにくいですが、宅配か集配を選ぶかは、地域が対応しているかどうかだけを調べてしてしまえば、料金は明確ですし、使いやすいサイトと思います。

納品ダンボールは衣類に丁度よいサイズ感で、開封時も「ご利用誠にありがとうございます」の紙が最初に目について、印象が良かったです。

ホワイト急便のサービス 85点 

無料サービスは「シミ抜き(油性水性処理)」
有料のオプションサービスは「特殊しみ抜きコース」「ハイクラス」「撥水加工」「汗取り加工」があるようです。

シミ抜きは無料サービスでも効果は期待できますが、どうしても落としたいシミがある場合は、「特殊しみ抜きコース」を注文しましょう。

ホワイト急便の保管サービス

6点パック 9,350円税込 最大9ヶ月保管
10点パック 13,200円税込 最大9ヶ月保管

※ホームページによると12月中旬に新サービスに変更の可能性がありそうです。
※春には割引も見かけたことがあるので保管サービスは安くなる春のタイミングを狙うとお得かもしれません。

ホワイト急便のまとめ

ダンボール開封時の印象が良い、料金が安い、品質が良いと揃った、最もおすすめの宅配クリーニング会社と言えます。
特に、他の会社に無いサービス「特殊しみ抜きコース」は、どうしても落としたいシミがある場合にぜひ利用してみたいと思いました。

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ホワイト急便

10社比較一覧表

社名 納期 保管情報 料金 総合点
ホワイト急便

集荷まで
3日

仕上がりまで
7日

全行程
10日

・6点パック
9,350円税込
最大9ヶ月保管

・10点パック
13,200円税込
最大9ヶ月保管

・5点依頼
4,400円(税込)

※送料
注文合計3,000円以上で無料
90点
リネット

集荷まで
3日

仕上がりまで
7日

全行程
10日

・5点パック
8,580円税込
最大8ヶ月保管

・10点パック
12,980円税込
最大8ヶ月保管

・15点パック
19,360円税込
最大8ヶ月保管

・5点依頼
7,629円(税込)

※送料
1,980円税込含む、
注文合計10,000円以上で無料
85点
リアクア

キット到着まで
1日

仕上がりまで
9日

全行程
10日

クリーニング料金で最大6ヶ月保管

・5,291円(税込)

※送料
注文合計3,800円以上無料
83点
カジタク

キット到着まで
3日

仕上がりまで
4日

全行程
7日

・6点パック
9,900円税込
最大9ヶ月保管

・10点パック
13,200円税込
最大9ヶ月保管

・15点パック
16,500円税込
最大9ヶ月保管

・5点パック
5,478円(税込)

・8点パック
7,920円(税込)

パックに送料含む
83点
ネクシー

キット到着まで
3日

仕上がりまで
10日

全行程
13日

・7点パック
10,450円税込
最大9ヶ月保管

・10点パック
12,650円税込
最大7ヶ月保管

・15点パック
18,150円税込
最大7ヶ月保管

・7,590円(税込)

※送料
2,420円税込含む
注文合計7,000円以上で無料
81点
せんたく便

集荷まで
1日

仕上がりまで
6日

全行程
7日

・5点パック
8,778円税込
最大11ヶ月保管

・10点パック
12,078円税込
最大11ヶ月保管

・15点パック
15,378円税込
最大11ヶ月保管

・20点パック
18,678円税込
最大11ヶ月保管

・30点パック
25,278円税込
最大11ヶ月保管

・5点パック
6,578円(税込)

80点
フランス屋

キット到着まで
3日

全行程
10日

・5点パック
6,980円税別
最大9ヶ月保管

・5点セット
6,028円(税込)

※送料 一律無料
80点
クリコム

キット到着まで
1日

全行程
13日

保管のみ4,500円
(クリーニング費用は別)
20点、最大12ヶ月保管

・5点
5,730円+送料

(全て単品の注文価格)
※送料
注文合計4,000円以上で無料
77点
ピュアクロ

キット到着まで
7日

全行程
13日

最大12ヶ月保管無料

・5点
6,853円+送料

(全て単品の注文価格)
※送料 2,900円
注文合計1万円以上で無料
74点
リナビス

キット到着まで
8日

仕上がりまで
9日

全行程
17日

・単品依頼 なし

・3点パック
5,412円税込

・5点パック
9,405円税込

・10点パック
12,870円税込

・20点パック
21,780円税込

※送料込み

・単品依頼 なし

・3点パック
5,412円税込

・5点パック
9,405円税込

・10点パック
12,870円税込

・20点パック
21,780円税込

送料込み
69点

お悩み別おすすめクリーニングのご紹介

とにかくお急ぎの方は…

リネットの毎月390円のプレミアム会員に入ることで最短2日で対応が可能になります。お急ぎの方はプレミアム会員(有料)になる必要がありますが、その分早い仕上がりが期待できます。

ホワイト急便のパック商品は通常料金で最短3~4日のサービスがあり、これが全国展開されれば安さと早さが両立したサービスとして期待が持てそうです。

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ホワイト急便LP

安くてきれいにを重視される方は…

料金なら断トツでホワイト急便の宅配クリーニングサービス。知名度、店舗数、実力と揃ったクリーニング会社ですが、WEBよりも店舗集客の方が知名度が高いため、あまり知られていないところでしょうか。

品質にこだわるなら…

基本的に全サービスである無料シミ抜きなどで対応できないレベルの汚れは有料サービスをお願いすることをおすすめします。

特に、ホワイト急便の様々な溶剤を用い染色補正まで施す特殊コースは、大切な衣類のシミ抜きの期待度が高いのです。

サイトの使いやすさなら…

リアクアや、せんたく便のサイトが使いやすいのですが、宅配クリーニング業界に共通するのか、読み込みが遅くスマホだと少し待たされる感じが気になるところです。
私たちはスマホで注文することが多いと思いますので、サクサク繋がる使いやすい宅配クリーニングサイトにしていただけることを心待ちにしています!

無料サービスに期待するなら…

リナビスはおせっかいな無料サービスが豊富です。
シミ抜き、汗抜き加工、カビ抜き加工、はっ水加工や、標準では抗菌、毛玉防止、静電気防止、シワ予防、柔軟が無料サービスで付いているので、同時に多く症状が見られる衣類を頼む際は良いかもしれません。

ネクシーも毛玉取り、シミ抜きの他に、ボタン外れなど軽微な修理や飾り素材などにも無料で対応してくれるサービスがあります。

5点パックで宅配クリーニングがお得なのは…

比較した10社ではカジタクの5点パックがコスパが良さそうですが、注意点として革製品、ポリウレタン素材、毛皮やファー、シワ加工、プリーツ、洗濯表示NGのものはパックに入れることができません。
Yシャツ3枚、ネクタイ3本で、どちらも1点扱いなのでクリーニングしたい衣類がビジネスよりな場合お得なのではないでしょうか。

ホワイト急便の新サービス6点パックは送料込みで低価格という夢のようなサービスですが、まだ地域限定でこれからのサービスのような印象です。
全国展開が期待できそうな有名大手企業なのでサービス拡大を期待して待ちましょう。

最後に

ちなみに著者がこれから先、「宅配クリーニングを使い続けていくなら…」断然、ホワイト急便を選びます。品質、料金、早さ、全てのスコアが高いのと、知名度の高さと、安心感でしょうか。

宅配クリーニングは自宅にいながらカンタン便利なサービスなので、用途にあったサイトを選ぶと、お得に効率良く衣類クリーニングが出来ますので、ぜひ参考にしてください。